Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę zwrócić lub wymienić zakupiony towar?

Zwrotu towaru zakupionego w naszym sklepie internetowym można dokonać w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.


Jeśli chcesz wymienić produkt, prosimy o dokonanie jego zwrotu i złożenie nowego zamówienia.


Prosimy poinformuj nas o chęci zwrotu towaru mailowo na adres zwrot@cocoboutique.pl.

Aby zwrócić produkt wypełnij formularz zwrotu (https://cocoboutique.pl/pages/zwrot) i dołacz go do paczki.

Wszelkie zwroty prosimy kierować na adres:
COCO BOUTIQUE - ZWROT
ul. Nakielska 86 COCO BOUTIQUE Galeria Miedzyń
85-358 Bydgoszcz

691661771

zwrot@cocoboutique.pl

W jakim terminie mogę spodziewać się zwrotu środków w przypadku zwrotu produktów i reklamacji?

Środki zostaną zwrócone niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu 14 dni po przyjęciu zwrotu.

Kiedy otrzymam swoje zamówienie?

Wszystkie przedmioty wysyłamy w dni robocze do 24h od opłacenia zamówienia. Wszystkie paczki przychodzą maksymalnie do 3 dni roboczych.

Nasz sklep stacjonarny: